Как позвонить в Контактный Центр Мобильный банк Новый функционал личного кабинета

Как быстро заблокировать доступ в «Сбербанк Онлайн»

Как быстро заблокировать доступ к личному кабинету?

Необходимость заблокировать или отключить услугу «Сбербанк Онлайн» может возникнуть в множестве случаев - начиная от непредвиденных ситуации, требующий неотлагательных действий, до простого неспешного решения по личным соображениям отключиться от услуги, например если вы не планируете пользоваться личным кабинетом некоторое время.

Если ваш телефон был утерян или украден, и вы хотите незамедлительно закрыть доступ в личный кабинет. Данная ситуация предполагает ваши быстрые и решительные действия, т.к. тот, в чьих руках окажется ваш телефон может открыть приложение «Сбербанк Онлайн» и воспользоваться вашим личным кабинетом в своих целях, а также! выполнить СМС-команду для «Мобильного Банка» ПЕРЕВОД - просто снять ваши деньги любым из возможных способов.

Вся сложность ситуации с отсутствием телефона в том, что вы не можете отправлять СМС-команды «Мобильного Банка», а также не можете выполнить вход в кабинет ни на сайте банка, не в мобильном приложение, т.к. оно работает только на том телефоне, к которому подключена ваша банковская карта.

1. Самый простой и быстрый способ заблокировать/отключить «Сбербанк Онлайн» - позвонить по номеру телефона Контактного центра и попросить специалиста заблокировать и/или отключить услугу «Сбербанк Онлайн» от вашей банковской карты. Вам понадобится при необходимости сообщить ваши паспортные данные, номер банковской карты и кодовое слово, которое вы указали при получении банковской карты. ➜ Также не забудьте попросить отключить услугу «Мобильный Банк», т.к. с ее помощью можно перевести ваши деньги на чужой счет при помощи простой специальной СМС-команды ПЕРЕВОД. Если телефон в руках мошенника, он может подтвердить любые операции с помощью ответных СМС-сообщений с кодами для подтверждения. При отключенной услуге «Мобильный Банк» он ничего сделать не сможет.

2. Второй быстрый способ - заблокировать вашу банковскую карту с помощью специальной СМС-команды услуги «Мобильный Банк».
Напишите и отправьте на номер 900 следующее сообщение-команду:
Блок 1234, где 1234 - последние 4 цифры номера вашей банковской карты, которую вы хотите временно заблокировать. Этот способ очень простой и удобный, но, к сожалению, этот способ не подходит, если ваш телефон утерян или украден.

3. Третий быстрый способ - обратиться к вашему сотовому оператору связи и заблокировать и/или восстановить на новую сим-карту ваш номер телефона. После этого мошенники не смогут отправлять СМС-команды с вашего телефона для подтверждения банковских операций.

4. Червертый способ отключить услуги «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный Банк» - отправиться в ближайшее отделение Сбербанка и обратиться к специалисту, который быстро подскажет, что необходимо сделать. Вам также понадобится паспорт, банковская карта и при необходимости сообщить ваше кодовое слово.

5. Также вы можете самостоятельно отключить «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный Банк» в терминале самообслуживания. Вставьте вашу банковскую карту в терминал и введите пин-код. Далее в главном меню найдите пункт меню «Отключение услуги Мобильный банк» и подтвердите отключение услуги.

Закрыть доступ в личный кабинет сменой логина и/или пароля, к сожалению, если ваш телефон утерян, вы не сможете, т.к. при смене логина/пароля необходимо подтверждение по СМС, а также новые сгенерированные системой логин и пароль вам сообщаются по СМС.

Если ваш телефон не утерян, и вы просто хотите закрыть доступ в личный кабинет. Возможно вам будет достаточно просто удалить мобильное приложение на вашем телефоне. При этом вы сможете выполнять вход в личный кабинет через интернет с сайта банка. А также по желанию сможете в будущем восстановить доступ к системе с телефона просто заново установив мобильно приложение. Если же вы хотите отказаться от услуги навсегда - выполните отключение услуги любым доступным из выше перечисленных способов.

Когда вы восстановите ваш номер телефона, вы сможете вновь выполнить активацию заблокированного личного кабинета или подключить его заново - для этого вам необходимо будет написать заявление в отделение банка.

Как удалить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» с телефона на Android:
В главном меню телефона найдите и нажмите кнопку «Настройки»;
Далее найдите и нажмите пункт «Приложения»
Далее найдите и нажмите пункт «Управление приложениями»
Найдите в списке приложение «Сбербанк» и нажмите на него;
Далее в открытом окне с информацией о приложении нажмите кнопку «Удалить»
И далее подтвердите удаление кнопкой «Ок». Программа и ее ярлык будут удалены.

Как удалить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» с телефона на Apple iOS:
Найдите на рабочем столе ярлык «Сбербанк»;
Нажмите на него и удерживать некоторое время пока на экране не появится изображение крестика в уголке;
Нажмите на этот ярлык-крестик и далее нажмите «Удалить». Программа и ее ярлык будут удалены.

Далее - Как отключить «Сбербанк Онлайн»

Как отключить «Мобильный банк» через сайт

Подробнее об услуге «Мобильный банк»
Дата: 2016-03-29Просмотров: 18182Теги: заблокировать, доступ
 Комментарии / Ответы
Дмитрий - 2016-07-31 13:52
потерял карту, заблокировалось без проблем по смс
Светлана - 2016-09-22 4:40
Можно по доверенности подключить "Сбербанк Онлайн" без мобильного банка, получать информацию( пин, код) по email или по тел. Который находится в Америке.
9 плюс 24 * (введите проверочное число) Укажите только имя. Сайт не собирает и не обрабатывает персональные данные.
Сохранить / Поделиться:
Яндекс.Метрика
0.00638 сек.