Как позвонить в Контактный Центр Мобильный банк Новый функционал личного кабинета

Первый вход и знакомство с новым личным кабинетом

Первый вход и знакомство с новым функционалом личного кабинета

После того как вы зарегистрировались в системе Сбербанк Онлайн, вы можете выполнить вход одним из нескольких способов - с компьютера или телефона. Единственное требование - это устойчивый доступ вашего устройства к интернету. На сайте Сбербанка обновился дизайн и функционал личного кабинета. Все начинается со страницы входа, где вводятся ваши регистрационный данные - пара логин и пароль. Также здесь отображаются последние изменения, новости, советы. Если вы забудете пароль, ниже кнопки входа есть ссылка для выполнения процедуры восстановления доступа и получения вашего нового пароля.



После того, как вы введете идентификационные данные и нажмете на кнопку Войти, будет открыто окно с полем для ввода дополнительного кода. Этот код вам должен прийти сразу же по СМС на телефон. Имейте ввиду, что все сообщения будут приходить только на тот номер телефона, который вы указали при подключении к системе в самом начале.



После того как вы подтвердите кодом ваш вход, откроется главная страница вашего нового личного кабинета. При первом входе всегда открывается по-умолчанию страница со списком ваших банковских карт и счетов. Вверху страницы находится главное меню - зеленая полоса с пунктами, которые подсвечиваются оранжевым цветом при переходи по ним, так обозначается активная страница. Как и видно ниже у нас открыта главная закладка.



Теперь рассмотрим все пункты меню и их функционал. При переходе в Переводы и платежи страница будет иметь следующий ниже вид. Здесь мы можете выбрать нужную вам операцию денежного перевода:
- перевод между вашими счетами и картами;
- перевод на счет в другом банке по номеру карты или реквизитам получателя;
- погашение кредитов как в Сбербанке, так и в других банках;
- перевод в качестве оплаты за различные услуги;
- платежи за услуги ЖКХ, телефон, интернет;
- оплата налогов, штрафов и т.д.

Функционал системы переводов очень богатый, вы можете выполнить любой денежный перевод с вашего счета без заполнения квитанций и ожидания в очередях. Все операции выполняются в режиме реального времени и занимают от нескольких секунд до нескольких минут. Более подробно о работе с типовыми операциями вы можете ознакомиться здесь на сайте.



Следующая закладка меню - Вклады и счета. На этой странице можно просмотреть все ваши открытые в банке счета. И самое интересное - вы можете открыть желаемый вклад/счет прямо на этой странице, перейдя по ссылке Открытие вклада. Кроме этого со всеми вашими счетами здесь же можно выполнить соответствующие им операции. Для этого найдите в списке нужный вам счет и справа нажмите кнопку Операции. Откроется всплывающее меню со всеми возможными манипуляциями с этим счетом. Подробные инструкции по работе со счетами приведены здесь на сайте.



При переходе в раздел Карты будет отображен список ваших банковских карт - тех пластиковых карт, которые вы получили на руки в Сбербанке. Соответственно здесь на странице вы можете Заказать кредитную карту, а также выполнить нужные операции с любой из ваших карт.



Очень нужный и интересный функционал личного кабинета «Сбербанк Онлайн» - это страница Кредиты. Вы можете здесь прямо из личного кабинета подать заявку на кредит, дождаться ее одобрения, и далее следовать инструкциям. Если вы не являетесь проверенным постоянным клиентом банка, вам придется для оформления кредита прийти в отделение, там предоставить и подписать все документы. Вы можете также проверить вашу кредитную историю здесь на странице, нажав на соответствующую ссылку. О том как это сделать есть пример на сайте. Отчет платный.



При наведении указателя мыши на пункт меню прочее откроется всплывающее меню с остальными разделами личного кабинета: - счета депо; - сертификаты; - металлические счета; - пенсионные программы; - кредитная история; - промо-коды; - брокерское обслуживание. Эти разделы относятся к опциональным, с ними могут работать далеко не все клиенты банка, и поэтому они отведены в отдельное всплывающее подменю. Здесь мы не будет касаться этих разделов.



И последний пункт главного меню на сегодняшний день - это Настройки, обозначенный в виде значка шестеренки. При переходе в этот раздел будет открыта следующая ниже страница. Здесь вы можете выполнить смену пароля и даже логина, а также личные настройки кабинета, Мобильного банка, дополнить вашу личную информацию и т.д. Здесь же вы можете настроить оповещения о происходящей активности в вашими счетами и другими операциями в кабинете.
Очень интересной настройкой является выбор отображаемых на страницах кабинета продуктах банка, видимых шаблонов, например, если их много.



На самом верху в шапке страницы вы можете получить информацию об активных номерах круглосуточной помощи банка своим клиентам. Для этого наведите курсор мыши на ссылку Контактный центр, отобразится всплывающее окно с данными как показано ниже:



Кроме этого, вы можете написать запрос в службу поддержки письменно. Для этого нажмите иконку в виде конверта письма в шапке страницы. Окно с входящими и исходящими письмами напоминает классический электронный почтовый ящик, где вы можете писать письма, и отвечать на входящие.



Очень удобная особенность личного кабинета - наличие вертикальной рабочей панели справа. На ней располагается быстрый доступ к шаблонам, автоплатежам, моим расходам, бонусной программе «Спасибо от Сбербанка». Ниже оперативная информация о курсах валют и т.д.



Заканчивая работы в личном кабинете всегда не забывайте выполнить выход. Для этого нажмите кнопку Выход справа вверху страницы. Это действие обезопасит ваши данные и средства от мошенников и случайного доступа к вашему кабинету третьих лиц.



Далее - работа в личном кабинете.

ВАЖНО! Меры безопасности, которые нужно соблюдать при работе в личном кабинете.

Как быстро пополнить счет телефона
Дата: 2017-04-12Просмотров: 7910Тегов нет
 Комментарии / Ответы
Леня - 2017-05-29 9:58
Молодцы отличный кабинет на сайте, вот только в банкоматах мне кажется перестарались с минимализмом. Привыкли уже к объемным кнопкам.
6 плюс 21 * (введите проверочное число) Укажите только имя. Сайт не собирает и не обрабатывает персональные данные.
Сохранить / Поделиться:
Яндекс.Метрика
0.00565 сек.