Как позвонить в Контактный Центр Мобильный банк Новый функционал личного кабинета

Спасибо от Сбербанка - часто задаваемые вопросы

Сегодня мы постараемся дать ответы на самые популярные вопросы о бонусной программе Сбербанка России, и ответим на самый популярный вопрос о «Спасибо от Сбербанка» - как же узнать баланс?

Итак, начнем с первого же вопроса,
Как узнать, сколько бонусных «СПАСИБО» я уже накопил?
Есть несколько способов, как узнать, сколько бонусных баллов вы уже накопили:
- С помощью банкомата в разделе «Бонусная программа»
- С помощью системы Сбербанк Онлайн в разделе Спасибо от Сбербанка
- Отправив СМС на номер 6470 с текстом «9» (цена сообщения – 3 руб).

Как обменять бонусные «Спасибо» на деньги?
Бонусные баллы «Спасибо» деньгами не являются, их нельзя обменять на деньги. Вы можете использовать баллы только для покупок.

Как быстро начисляются бонусные «Спасибо»?
Бонусы клиентам банка обычно начисляются в течении одного рабочего дня с момента совершения покупки банковской картой.

Могут ли бонусы «Спасибо» сгорать?
Если вы не будете пользоваться картой в течении одного календарного года, ваши бонусы на карте – сгорают. Также, при закрытии договора банковской карты бонусы тоже сгорают. Подробные условия сгорания баллов можно найти в Правилах бонусной программы.

Я потерял карту Сбербанка. Что станет с моими бонусами?
Срок действия бонусов – неограничен. Ваши бонусы никуда не исчезнут. Когда вы восстановите карту, бонусы будут привязаны к вашей новой карте.

Есть вопросы по программе «Спасибо от Сбербанка». Куда я могу обратиться?
Если вам неправильно начислили бонусы «Спасибо», а также у вас есть вопросы, связанные с бонусной программой - обратитесь в отделение банка или по телефону 8-800-555-555-0. Будьте готовы назвать ваш пароль, полученный при подключении к бонусной программе «Спасибо от Сбербанка».

Что будет с начисленными бонусами при возврате товара?
Если вы вернули купленный товар, с бонусного счета будет списано то количество бонусов, которое было начислено при покупке. Также, если вы оплачивали этот товар уже имеющимися у вас бонусами, они будут возвращены вам на счет.

Можно ли оплатить покупку частично «Спасибо», а частично деньгами?
Да, можно. При оплате товаров вы можете потратить любое количество «Спасибо» с вашего бонусном счете, а за остаток рассчитаться как банковской картой, так и доплатить наличными.

Какой порядок «оплаты» при покупке бонусными «СПАСИБО»?
Вы приходите в магазин, который является участником бонусной программы Сбербанка (полный перечень партнеров можно найти на официальном сайте банка)
- выбираете товар
- далее просто предупреждаете кассира, что оплатите покупку за бонусные баллы «Спасибо»
- определяете сумму бонусов, которые вы потратите
- при оплате предъявляете кассиру вашу банковскую карту

За снятие наличных с карты Сбербанка начисляют бонусные «Спасибо»?
Нет. Бонусные «Спасибо» начисляются только за безналичную оплату товаров и услуг картой Сбербанка.

Как воспользоваться бонусами «Спасибо», если закончился срок действия карты?
Сначала вам нужно получить новую банковскую карту Сбербанка, после чего накопленные вами бонусы «Спасибо» будут привязаны к новой карте и вы сможете их использовать.

Чем отличается «Спасибо от Сбербанка» от бонусных программ других банков?
Большое количество магазинов-партнеров и большие предоставляемые скидки. В скором времени бонусная программа Сбербанка станет самой большой программой, количество партеров, участвующих в программе постоянно растет.
Вы можете принимать участие в программе просто совершая покупки с помощью карты Сбербанка во всех тех магазинах, где вы привыкли это делать.
Программа будет развиваться и дальше. Срок действия бонусных баллов неограничен и вы можете ожидать от Сбербанка большое количество новых специальных предложений и акций для участников программы.

Как подключиться к бонусной программе "Спасибо"

Где можно потратить бонусные «Спасибо»
Дата: 2015-06-18Просмотров: 7072Теги: вопросы, бонус, спасибо
 Комментарии / Ответы
Наталия - 2016-09-29 13:22
Здравствуйте!В связи смены фамилии мне пришлось менять все карты.При получении новых карт,мне открыли ещё один онлайн кабинет.Теперь вся новая информация по бонусам Спасибо,отражается в новом личном кабинете.Бонусы с двух личных кабинетов не суммируются. Как мне теперь использовать бонусы Спасибо со старого личного кабинета?Ведь в карточках они не отражаются.
Антон - 2016-11-27 21:51
Добрый день! Можно ли будет перевести бонусы в акцию другого банка при наличии?
Лена - 2016-11-29 14:09
Антон, не совсем понятно о какой акции идет речь
Светлана - 2016-12-08 15:13
Подскажите, пож, до какого числа действует программа "спасибо" ?
Леня - 2016-12-09 15:29
Светлана, бонусная программа спасибо от Сбербанка действует бессрочно.
Новогодняя акция по этой программе с повышенными процентами продлится до 21 января 2017 года.
Елена - 2016-12-12 11:33
Подскажите,можно ли отправить баллы на карту другого клиента Сбербанка?
Андрей - 2016-12-12 16:40
Подкорректируйте пожалуйста список партнеров.Тех кто принимает бонусы СПАСИБО к оплате.К кому не обращусь не принимают!
Рома - 2016-12-13 14:07
Андрей, приведите пример
Андрей - 2016-12-13 22:49
МТС,220вольт,Евросеть согласна списать половину и только за неликвиды.
Михаил - 2017-09-02 18:37
Магазин "Пятерочка" не списывает баллы "спасибо" за покупки, мотивируя тем, что баллы то у меня есть, а вот списать они их не могут потому, что баллов для списания 0. А указать сколько списать они не могут и говорят что баллы не активированы. Что это за активация такая?
Елена - 2017-12-20 14:41
Магазин "Пятерочка" не списывает баллы "спасибо" за покупки, мотивируя тем, что баллы то у меня есть, а вот списать они их не могут потому, что баллов для списания 0. И как же теперь ими воспользоваться? Обман
Мария - 2017-12-23 10:26
19.12.2017года в меге города Омска, в магазине baon оплачивали покупку картой, мне предложили оплатить бонусами СПАСИБО от сбербанка. Во время выполнения операции зависла система. Пин код я не вводила. Карту вытащили из терминала оплаты. Система перезагружалась, через 10 минут я оплатила покупку другой картой. Через время посмотрела на бонусный счет первой карты и увидела, что бонусы списались. В магазине сказали, что их вины нет. Законно ли это? Для меня это бонусы, для магазина деньги.
Юлия - 2018-04-08 19:48
Второй раз не могу списать баллы спасибо. Почему?где получить ответ? Карта социальная, платёжная система мир
Женя - 2018-04-13 14:52
Юлия, каким образом вы их списываете?
Ирина - 2018-05-29 9:00
В "Пятерочке" 25 мая совершила покупку попросила списать бонусы "Спасибо от сбербанка", в результате на карте бонусов "0", а в чеке пробили ту же сумму как и без них. Ничего добиться от кассира и администратора не могу, у них видите ли такая программа. Как быть?
Александр - 2018-09-23 16:47
Здравствуйте! Накапливаю и трачу бонусы. Здесь вопросов нет, все отлично. Не могу понять - не улыбайтесь - к какой карте привязана акция Спасибо? Не помню, когда подключал (у меня три ваших карты). Думаю, что к Мир. В СБ онлайн не нашел. Полагаю, что проверить могу только смс-ками, узнавая баланс?
Оксана - 2019-02-06 9:03
Добрый день! мне не вернули бонусы спасибо при возврате товара! куда могу обратиться?
7 плюс 5 * (введите проверочное число) Укажите только имя. Сайт не собирает и не обрабатывает персональные данные.
Сохранить / Поделиться:
Яндекс.Метрика
0.00628 сек.